特快專遞業務,是指從事快件運輸的專業速遞公司與航空公司合作,以最快速度在發件人→機場→收件人之間遞送的急件。
由此可見,特快專遞業務性質和運輸方式與普通航空貨運基本上是一致的。可以視為航空貨運的延續。實際上,大多數航空貨運代理公司都經營快遞業務,即我們所謂的:空運普貨門到門服務。許多專門從事快遞業務的公司也是從航空貨運代理公司派生出來的。以前從事航空貨運機場自提。現在,委托當地同行代理互為派送。這是市場的需求,也是貨運發展的必然趨勢。到目前出現的第三方物流,直至最領先的所謂第四方物流概念,都說明了這一點。
特快專遞或航空快運的主要運作形式是門到門或稱桌到桌服務。即由速遞公司派人上門取件,送至機場委托航空公司空運,貨到目的港機場后,由當地速遞公司(或代理)提貨,派送到收件人手中。